会員ランクアップのシステム不備についてのお詫び
会員各位お世話になります。
本日、会員ランクアップのシステムに不備が見つかりました。皆様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
本来、お買い物が楽しくなる様な形で企画したものですが初歩的なミスでランクがシルバーよりアップしない旨のご指摘を頂戴しました。
細部まで確認が出来ていなかったという反省もあります。今回はお客様の御指摘で判明することができ感謝の気持ちでいっぱいです。何か不備などございましたら、どうぞお気兼ねなくお申し入れ頂ければと存じます。
お詫びといたしまして下記のように対応させていただきました。贈り物やご購入の際にお役立ていただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
【御対応処置】
・レギュラー会員の方で対象期間中に一回でもご購入があった場合シルバー会員へ。
・シルバー会員の方はゴールド会員へ。
・ゴールド会員の方はプラチナ会員へ。
・プラチナ会員の方はスーパープラチナ会員へ。
・スーパープラチナ会員の方へ1000ポイントプラス処理。
AkitaHam
秋田 健博
2020年11月11日